Home Kurse 2024 GAK 268

Wirkungsvolle Kommunikation im Praxisalltag – Von der Kunstfertigkeit, ein optimales Lächeln zu erzeugen

Teamvortrag

Anissa Korth

Liebe Kolleginnen und Kollegen, liebe Mitglieder,

wir freuen uns, dass wir für Sie einen herausragenden Spezialisten zum Thema wirkungsvolle Kommunikation und erfolgreiche Praxisführung gewonnen haben.
Hans-Philipp Brunnert kommt aus Hamburg und betreut seit über 25 Jahren anspruchsvolle und ambitionierte Zahnmediziner*innen in der Ausrichtung, Gestaltung und Entwicklung ihrer Praxen.
Im Rahmen der Veranstaltung haben Sie die Gelegenheit, diesen versierten Praktiker in einem speziell für uns gestalteten Vortrag zu erleben. Nutzen Sie seine wertvollen Praxis-Tipps und lassen sich von ihm inspirieren, ihre individuelle Praxis-Kommunikation zu kreieren und umzusetzen.
Der optimale Praxiserfolg entsteht im positiven Zusammenwirken von fachlicher Kompetenz, patientenorientierter Kommunikation und erlebbaren Mehrwerten.
Der spezifische Wirkungsmix ist idealerweise in Form einer Praxisphilosophie dokumentiert. Allein die Dokumentation jedoch ist nicht ausreichend, um die gewünschte Wirkung zu entfalten. Alle im Team müssen in der Lage sein, die Ziele und Absichten in der Kommunikation mit den Patienten in die Umsetzung zu bringen. Nur so werden für Patienten erlebbare Mehr-Werte geschaffen, die sie zu überzeugten Fans und Promotoren der Praxis machen.
Kommen Sie am besten mit Ihrem gesamten Praxisteam und lernen Sie gemeinsam Ihre kommunikativen Potenziale als High-Performance-Team voll entwickeln und ausschöpfen zu können.

Ihre Anissa Korth

Abstract

„Danke, liebes Praxisteam! Ich habe bei ihnen die optimale Versorgung erhalten, fühle mich bestens aufgehoben, komme gerne wieder und empfehle sie mit einem überzeugten Lächeln weiter.“


Wer möchte nicht von seinen Wunschpatienten so eine Rückmeldung erhalten?

Um das zu erreichen hat man drei komplementäre Zutaten zur Verfügung:

  • Die Praxis mit ihrem spezifischen Leistungsangebot
  • Das Team als leidenschaftliche Leistungserbringer und
  • Die Patienten als anspruchsvolle Leistungsempfänger.

Um die Zutaten auf Basis der individuellen Ziele und Ressourcen passend gestalten, kombinieren und inszenieren zu können, benötigt man:

  • Eine klare Praxispositionierung,
  • effiziente Zusammenarbeit im Team,
  • wirkungsvolle Interaktion mit den Patienten
  • und last but not least Ergebnisse & Erlebnisse, die für die Patienten einen echten Mehr-Wert haben.

Die Zutaten im richtigen Mischungsverhältnis zur kommunikativen Wirkung zu bringen, ist eigentlich einfach, aber dennoch nicht leicht.

Wie man das als Praxisteam hinbekommt, darum geht es in dieser Veranstaltung.

GAK 268

Thema: Wirkungsvolle Kommunikation im Praxisalltag – Von der Kunstfertigkeit, ein optimales Lächeln zu erzeugen

Teamvortrag

Veranstaltungsort

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Ablauf

Beginn: 14.00
Kaffeepause: 16.00–16.30
Ende der Veranstaltung: 19.00
Anschließend gemeinsames Abendessen

Referent

6 Fortbildungspunkt(e) gemäß DGZMK und BZÄK

Seminarbedingungen

  • Ihre Anmeldung ist mit Eingang beim Gnathologischen Arbeitskreis e.V. verbindlich!
  • Stornierungen sind bis zu 28 Tage vor Veranstaltungsbeginn kostenfrei möglich. Anschließend wird eine Gebühr von 50% erhoben.
  • Ab dem 14. Tag vor Veranstaltungsbeginn werden 100% der Teilnahmegebühr berechnet. Es besteht jedoch die Möglichkeit einen Ersatzteilnehmer zu stellen.
  • Die Teilnahmebestätigung wird am Seminartag ausgehändigt.
  • Bei Stornierung der Veranstaltung durch den Veranstalter, wird die Teilnahmegebühr zurückerstattet. Weitere – wie auch immer geartete – Ansprüche an den GAK entstehen nicht.
  • Wir werden die Gebühren mit dem SEPA–Lastschriftverfahren 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn von Ihrem Konto einziehen.
  • Änderungen bereits fakturierter Rechnungen durch fehlerhafte Angaben, sind nicht mehr möglich.
  • Eine besondere Benachrichtigung erfolgt nur im Falle der Überbelegung oder Stornierung der Veranstaltung.

FOTOHINWEIS
Wir fotografieren während der Veranstaltung zum Zwecke der Veröffentlichung auf unserer Website (und in den sozialen Medien). Mit Ihrer Teilnahme an der Veranstaltung erklären Sie sich mit der Veröffentlichung von Fotos einverstanden, auf denen auch Sie abgebildet sind. Wenn Sie das nicht möchten, teilen Sie dies bitte vor Ort dem Fotografen mit.

Gebühren

  • erster Teilnehmer: 140 €
    Anmeldung nach dem 19.02.2024:160 €
  • zweiter Teilnehmer: 120 €
    Anmeldung nach dem 19.02.2024: 140 €
  • jede weitere Anmeldung: 100 €
    Anmeldung nach dem 19.02.2024: 120 €